AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der SimplySoap GmbH von Kunden in der Schweiz aufgegeben werden. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde die vorliegenden AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die SimplySoap GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Angebot und Vertragsabschluss

• Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

• Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt und diese von der SimplySoap GmbH per E-Mail bestätigt wird.

3. Preise

• Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten keine Mehrwertsteuer, da die SimplySoap GmbH gemäß der geltenden gesetzlichen Vorschriften nicht mehrwertsteuerpflichtig ist.

• Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Bestellprozess deutlich angezeigt.

4. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt wie folgt:

1. Vorauszahlung (Einzahlung auf Bankkonto):
   Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde die Zahlungsinformationen per E-Mail. Die Zahlung muss innerhalb von 5 Werktagen erfolgen.

2. Twint:
   Bezahlung erfolgt direkt über die Twint-App.

3. PayPal:
   Der Kunde kann über ein PayPal-Konto oder per Kreditkarte über PayPal zahlen.

4. Barzahlung bei Abholung möglich.

Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versendet.

5. Lieferung

• Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Schweiz.

• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage ab Zahlungseingang, kann aber bei individuell angefertigten Produkten länger dauern.

• Die SimplySoap GmbH haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Dritte verursacht werden (z. B. Post, Versanddienstleister).

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

• Aufgrund der individuellen und hygienischen Natur der Produkte sind Rückgaben oder Umtausch ausgeschlossen.

• Ausnahmen können bei fehlerhaften oder beschädigten Produkten gemacht werden. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, den Mangel innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt schriftlich (per E-Mail) zu melden.

7. Haftung

• Die SimplySoap GmbH haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung der Produkte entstehen.

• Die Haftung ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.

8. Datenschutz

• Persönliche Daten des Kunden werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Auftragsbearbeitung verwendet.

• Es gelten die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

9. Schlussbestimmungen

• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

• Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der SimplySoap GmbH in Uster.

Kontakt

SimplySoap GmbH
Sonnhaldenstrasse 5, 8610 Uster
info@simplysoapswitzerland.com
Bankverbindung: UBS AG,

IBAN CH42-4204 1670 0101V